Rückgabe & Umtausch
Bei Pammys Step-Ins 3.0 möchten wir, dass Sie mit jedem Schritt zufrieden sind. Wenn Ihre neuen Schuhe nicht perfekt passen, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Rücksendung anzumelden und das Etikett zu generieren.
Sicher verpacken
Legen Sie die ungetragenen Schuhe im Originalkarton in ein Versandpaket und legen Sie den ausgedruckten Lieferschein bei.
Paket versenden
Kleben Sie das Rücksendelabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihres gewählten Versanddienstleisters ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing